Burnout terkadang menjadi kondisi yang sulit dijelaskan, karena ini bukan termasuk kondisi medis. Menurut Susan M. Wilson, peneliti dari American Psychological Association (APA), burnout merupakan kondisi kelelahan fisik, emosional atau mental, yang disertai dengan penurunan motivasi, kinerja, dan sikap negatif terhadap diri sendiri dan orang lain. Untuk itu, setiap orang